Каталог товаров Производители Новости и акции О компании Заказ/Возврат Доставка/Самовывоз Контакты
Каталог товаров
Производители

Все производители

Заказ и Возврат товара

Заказ/Оплата
 
Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. 
 
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор.
Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
 
Возможные способы оплаты:
 
Наличный расчет.
 
Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.
 
Безналичный расчет для юридических лиц. (минимальная сумма заказа 10000ք.)
 
Оплата производится по безналичному расчету, на основании выставленного счета для юридических лиц (без НДС), в течении 3 (трех) дней с момента выставления счета.
 
Безналичный расчет для физических лиц. (минимальная сумма заказа 5000ք.)
 
Оплата производится любым удобным способом, через онлайн сервис Яндекс Касса после оформления заказа. С условиями работы сервиса Вы можете ознакомиться на сайте https://money.yandex.ru/doc.xml?id=526382
 
ВНИМАНИЕ! Оплата через Яндекс Кассу возможна только после подтверждения заказа Менеджером интернет-магазина. При оплате заказа до подтверждения его менеджером, все затраты за возврат денежных средств несет Покупатель.
                        
                                   
 
                                                                              
 
ОБМЕН/ВОЗВРАТ
 
Обмен и возврат качественного товара, а также товара ненадлежащего качества производится при наличии кассового чека и сохранении товарного вида в течении 14 дней с момента покупки. 
 
Обменять или возвратить товар можно любым удобным Вам способом.
 
1) Подъехав к нам по адресу: г. Жуковский, ул. Гагарина, 3б. 
 
2) Заказать платный выезд курьера согласно тарифам доставка.
 
3) Сделав повторный заказ соблюдая условия бесплатной доставки.
 
Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия. 
Срок гарантийного обслуживания зависит от вида продукции и конкретного производителя.
 
 
Все платежи защищены и безопасны

SSL Certificate
SSL Certificate

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Клиент
Физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте www.homelife.su
 
1.2. Продавец
ООО «ХОУМЛАЙФ»
ИНН 5040131383
ОГРН 1145040006935
Адрес: 140180 г. Жуковский, ул. Гагарина д.3
 
1.3. Сайт
www.homelife.su
 
1.4. Заказ
Должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку по указанному адресу, либо самовывоз с указанного склада продавца, перечня Товаров, выбранных на Сайте.
 
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
2.1. Администрированием и размещением информации на сайте занимается Продавец, если не указано иного. Информация об изображениях и характеристиках товаров может быть изменена производителем без уведомления клиента.
2.2. Заказывая товары через Сайт, Клиент соглашается с Условиями обслуживания Продавца (далее — Условия), изложенными ниже.
2.3. Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Местом продажи Товаров является территория города Москва и Московской области.
2.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
 
 
3. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
 
3.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо заполнить регистрационную анкету на Сайте. Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
3.3. Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом.
3.4. Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заявок.
3.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
3.6. Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.
3.7. Клиент соглашается на использование полученной информации Продавцом в маркетинговых целях, в том числе совершение рассылок, информации носящей рекламный и информационный характер.
 
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА, СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
 
4.1. Клиент самостоятельно оформляет заказ.
4.2. Для исполнения Заказа данные из регистрационной анкеты передаются Продавцу.
4.3. Данные о наличии товара и стоимости доставки, указанные при оформлении заказа, могут не соответствовать действительности, и далее могут быть изменены Продавцом. В таком случае Заказ будет выполняться только после предварительного согласования с Клиентом.
4.4. После оформления Заказа Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заказа, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца.
4.5. Заказ товара через настоящий Интернет магазин может осуществляться круглосуточно.* 
4.6. В течение 1-го рабочего дня с момента получения Заказа представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заказа, уточнения даты, времени и места доставки Товара.
4.7. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Клиента на этапе подтверждения Заказа.
4.8. Отказ Клиента от Заказа возможен только при устном согласовании факта отказа с представителем Продавца. В иных случаях заказ будет считаться подтвержденным.
 * Обработка заказа производится только в рабочее время и в рабочие дни.
 
5.ОПЛАТА
 
5.1. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
5.2. На товар Интернет магазина не распространяются скидки и акции, проводимые Продавцом при работе с Юридическими лицами.
5.3. Продавец вправе устанавливать ограничения по количеству заказываемых товаров:
5.3.1. Минимальный заказ – любое количество товара общей стоимостью не менее 1000 рублей РФ;
5.3.2. Максимальный заказ – любое количество товара общим весом не более 50 (пятидесяти) килограмм.
5.2. Оплата осуществляется при получении Клиентом товара путем передачи 100% стоимости заказа и стоимости доставки сотруднику Курьерской службы.
 
6. ДОСТАВКА
 
6.1. Доставка Заказа осуществляется Курьерской службой.
6.2. Территория доставки ограничена пределами города Москва и Московской области.
6.3. Курьерская служба обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные на Сайте. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
6.4. Доставка товара клиенту осуществляется в срок от 1 (одного) до 3 (трех) дней после согласования Заказа.
6.5. Доставка товара осуществляется с понедельника по субботу в следующие временные интервалы:
6.5.1. Плановая доставка: с 10:00 до 20:00 часов. При этом используются следующие интервалы:
6.5.1.1. При доставке по Москве в пределах МКАД применяются интервалы с 10:00 до 15:00, с 14:00 до 18:00, с 10:00 до 20:00;
6.5.1.2.  Доставка по Московской области производится только в интервале с 10:00 до 20:00 часов.
6.5.1.3.  Клиент должен присутствовать на адресе в течение всего интервала.
6.6. В воскресенье доставка товаров Клиенту не осуществляется.
6.7. Работник Курьерской службы предварительно лично связывается с Клиентом, ожидающим заказ, до 11:00 даты доставки, и сообщает ориентировочное время прибытия на адрес.
6.8. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя и суммы заказа:
6.9. Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и стоимости доставки.
6.10. При заказе любого количества товара, общая стоимость которого превышает 5000 рублей РФ, доставка заказа в пределах МКАД осуществляется за счет Продавца.
 
 
7. ВОЗВРАТ
 
7.1. Возврат товара надлежащего качества.
7.1.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
7.1.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
7.1.3. При отказе Клиента от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней со дня получения Продавцом письменного заявления Клиента.
7.1.4. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, размеру или комплектации.
7.1.5 Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. (лампы накаливания, кабельная продукция и др. продукция, отпускаемая в метражах, швейные и трикотажные изделия, товары бытовой химии, технически сложные товары).
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества
7.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 14 дней с момента получения Клиентом товара. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества.
7.2.2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 7.2.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.